POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SKLEPU INTERNETOWEGO BizonGarage.pl

obowiązująca od dnia 20.06.2025

SPIS TREŚCI:

1. Postanowienia Ogólne
2. Administrator Danych Osobowych
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
4. Okres przechowywania danych osobowych
5. Odbiorcy danych osobowych
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
7. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego
8. Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych
9. Profilowanie
10. Pliki Cookies
11. Postanowienia końcowe

1. Postanowienia Ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników i Klientów w związku z korzystaniem ze Sklepu Internetowego BizonGarage.pl, prowadzonego pod adresem bizongarage.pl (dalej jako „Sklep Internetowy” lub „Serwis”).
2. Polityka Prywatności ma charakter informacyjny, co oznacza, że nie jest źródłem obowiązków dla Usługobiorców (Klientów) Sklepu Internetowego.
3. Wszelkie terminy pisane w niniejszej Polityce Prywatności wielką literą (np. „Sprzedawca”, „Klient”, „Produkt”) mają znaczenie nadane im w Regulaminie Sklepu Internetowego BizonGarage.pl.

2. Administrator Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest Bizon Garage Robert Mróz, OSIEDLOWA 1, 16-200 DĄBROWA BIAŁOSTOCKA, NIP: 5451731665, adres poczty elektronicznej: sales@bizongarage.com (dalej jako „Administrator”).
2. Z Administratorem można skontaktować się w sprawie ochrony danych osobowych pod wskazanym adresem e-mail lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej jako „RODO”) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa polskiego dotyczącymi ochrony danych osobowych.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników i Klientów w następujących celach i na podstawie wskazanych przepisów:

1. Zawarcie i wykonanie Umowy Sprzedaży Produktów (w tym obsługa zamówień, płatności, dostawa) – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest Klient, lub do podjęcia działań na żądanie Klienta przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dotyczy to danych takich jak imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu.
2. Świadczenie Usług Elektronicznych w Sklepie Internetowym (np. prowadzenie Konta Klienta, udostępnianie Formularza Zamówienia) – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usług elektronicznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dotyczy to danych takich jak adres e-mail, hasło.
3. Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze związanych z rękojmią za wady i prawem odstąpienia od umowy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zakresie ewentualnej obrony przed roszczeniami.
4. Umożliwienie kontaktu z Administratorem (np. za pośrednictwem formularzy kontaktowych, poczty e-mail, telefonu) – przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zakresie komunikacji z Klientami i odpowiadania na zapytania.
5. Marketing bezpośredni produktów i usług Administratora (np. wysyłka newslettera, jeżeli Klient wyraził na to zgodę) – przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w przypadku marketingu własnych produktów i usług.
6. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zakresie ochrony jego praw.
7. Prowadzenie analiz i statystyk w celu poprawy funkcjonalności Serwisu oraz dostosowania oferty do potrzeb Klientów – przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegającego na usprawnianiu działania Sklepu.
8. Wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych, rachunkowych) – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

4. Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe będą przechowywane przez Administratora przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w szczególności:

1. Dane przetwarzane w celu wykonania Umowy Sprzedaży i świadczenia Usług Elektronicznych – przez okres obowiązywania umowy, a po jej zakończeniu przez okres niezbędny do:
   • dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (przedawnienie roszczeń, maksymalnie do 6 lat od daty zakończenia umowy);
   • wypełnienia obowiązków prawnych Administratora (np. wynikających z przepisów podatkowych lub rachunkowych, do 5 lat od końca roku obrotowego, w którym transakcja została zakończona).
2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. na cele marketingowe) – do czasu wycofania zgody, z zastrzeżeniem, że wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
3. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora – do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania, nie dłużej jednak niż przez okres [UZUPEŁNIJ, np. 3 lata] od ostatniej aktywności.

5. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

1. Dostawcy usług technicznych i informatycznych (np. dostawcy hostingu, usług IT, firm obsługujących oprogramowanie sklepu, firmy świadczące usługi utrzymania i wsparcia technicznego).
2. Dostawcy usług płatniczych (banki, instytucje płatnicze, w przypadku wyboru płatności elektronicznych).
3. Dostawcy usług kurierskich/spedycyjnych (firmy kurierskie, operatorzy pocztowi, operatorzy paczkomatów, w celu dostarczenia Produktów).
4. Podmioty świadczące usługi księgowe, prawne, doradcze na rzecz Administratora.
5. Organy publiczne (np. sądy, prokuratura, organy podatkowe) w przypadkach, gdy obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

Administrator zawiera z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe (np. dostawcami usług) stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych, aby zapewnić najwyższy poziom ochrony danych.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba, której dane są przetwarzane przez Administratora, ma prawo do:

1. Dostępu do swoich danych – prawo uzyskania potwierdzenia, czy dane są przetwarzane, oraz dostępu do nich (w tym kopii danych).
2. Sprostowania (poprawiania) swoich danych – prawo żądania poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – prawo żądania usunięcia danych, gdy m.in. dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub gdy wycofano zgodę na ich przetwarzanie.
4. Ograniczenia przetwarzania – prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach, np. gdy dane są nieprawidłowe lub przetwarzanie jest niezgodne z prawem.
5. Przenoszenia danych – prawo otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz prawo przesłania tych danych innemu administratorowi.
6. Wniesienia sprzeciwu – prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (w tym profilowania), z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją osoby, lub wobec przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego.
7. Wycofania zgody – w przypadku, gdy przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, osoba, której dane dotyczą, ma prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej: sales@bizongarage.com lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

7. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

Osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

Adres: Stawki 2, 00-193 Warszawa. Więcej informacji: https://uodo.gov.pl/

8. Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych

Dane osobowe Klientów nie są domyślnie przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacji międzynarodowych, chyba że jest to niezbędne do realizacji usługi (np. w przypadku usług podwykonawców Administratora, którzy posiadają serwery poza EOG) i dzieje się to na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych (np. standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, decyzje stwierdzające odpowiedni poziom ochrony).

9. Profilowanie

1. Administrator może korzystać z profilowania w celach marketingowych, analitycznych lub w celu dostosowania treści oferty do preferencji Klienta, jednak decyzje podejmowane na jego podstawie nie mają zautomatyzowanego charakteru i nie wywołują wobec Klienta skutków prawnych ani nie wpływają w istotny sposób na jego sytuację.
2. Profilowanie polega na analizie zachowań Klienta w Sklepie Internetowym (np. przeglądane Produkty, historia zakupów) w celu stworzenia profilu preferencji i oferowania mu bardziej dopasowanych treści i reklam.
3. Podstawą prawną dla takiego przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na optymalizacji oferty, a w przypadku wykorzystywania plików cookies – zgoda Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

10. Pliki Cookies

1. Sklep Internetowy używa plików cookies (ciasteczek). Cookies to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputer, tablet, smartfon).
2. Pliki cookies są wykorzystywane w celu:
   • dostosowania zawartości stron Sklepu Internetowego do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych;
   • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Sklepu Internetowego korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
   • utrzymania sesji Użytkownika Sklepu Internetowego (po zalogowaniu), dzięki czemu Użytkownik nie musi na każdej podstronie Sklepu ponownie wpisywać loginu i hasła;
   • dostarczania Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
3. W ramach Sklepu Internetowego stosowane są dwa zasadnicze typy plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies).
   • Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej).
   • „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
4. W ramach Sklepu Internetowego stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
   • „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w Sklepie Internetowym (np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Sklepu);
   • pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Sklepu;
   • „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Sklepu;
   • „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
   • „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
5. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Sklepu Internetowego mogą dokonać zmiany ustawień dotyczących plików cookies w dowolnym momencie. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Sklepu Internetowego.
6. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Sklepu.
8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu Internetowego mogą być również wykorzystywane przez współpracujących z Administratorem reklamodawców oraz partnerów.
9. [OPCJONALNIE: Informacja o użyciu konkretnych narzędzi, np.: Sklep Internetowy wykorzystuje narzędzia analityczne Google Analytics, które zbierają anonimowe informacje o korzystaniu ze strony, aby tworzyć raporty o trendach w witrynie bez identyfikowania poszczególnych użytkowników.]

11. Postanowienia końcowe

1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się odpowiednio przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
3. Niniejsza Polityka Prywatności może ulec zmianie. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na stronie Sklepu Internetowego z odpowiednim wyprzedzeniem.